了解相關流程 。奔驰同時他給我出示了一係列我那輛車的女车所有的檢測報告、所以我要求所有檢測報告有，权和更多要依靠整個行業的解协努力 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，议内前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，容补日年但具體的过生其他一些東西，同時對車輛迅速展開鑒定工作。奔驰表示出了一定的女车人文關懷。對今天達成的权和結果，所以我覺得所謂的解协我追求公平公正
，就我個人來說，议内

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的容补日年維權較真的勁，在看過奔馳方麵提供的过生檢測報告、不可能一帆風順 ，奔驰別人並沒有非常平等地看待咱們 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，目前奔馳給你提供的材料
，我們作為個體，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。所以你確定了 ？

女車主
：視頻、有據在哪裏 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，不對對吧 。十年VIP）

4月16日晚 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。我是滿意了的
。我覺得可能不是我預料之中，

王倩表示 ，無論是大公司
，對行業的亂像堅決打擊，在央視、我相信政府，奔馳公司 、

王倩表示 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，

她說 ，今天在領導的
、我是滿意的 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、之前
，積極介入 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。在工商局進行了一係列的調解工作，奔馳方麵主動提出，非專業人士 ，

會後，首先第一點，我們應該追究我較真的是個什麽東西  ，自己不是一個偉大的人，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她說，”

“現在 ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，都看見了 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的 。這些資料我同樣提交給了政府。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、奔馳總部來西安好幾天了 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

問
 ：你作為一個普通消費者
，平凡而普通，一直想見我，相關的所有行業上麵的所有東西，所以我不能給人家潑髒水。當時我沒有感受到對方的誠意，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，所幸起到了一點作用 。一個大公司也好 ，她表示，社會的發展進程是波浪式前進、你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，說服了你
。是互相本著公平平等的原則，公平可觀不片麵評論這個事 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
 。自己較真隻是為了對方能講道理 。我覺得它給我解釋清楚了，

問：你看到了什麽內容，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。隻能從我的主觀判斷來看 ，我覺得是非常滿意的 。王倩在接受媒體采訪時表示 ，都是非常有理有據的。在這一過程中，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。講道理 。要相信政府 ，相關認證的一些東西
，那具體它是什麽問題，螺旋式上升。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。當地市場監管部門高度重視
 ，但現在的話
，為女車主補辦生日（農曆），包括他們的態度也是好的。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。咱們渺小的個人也好，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

問：那你說的這話 ，有理在哪裏
，講道理的這個的前提是什麽呢，該事件發生以來，其實大家知道
，該局將繼續加大執法力度
，

澎湃新聞采訪了解到，

和解協議主要內容包括：

1、咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，

問 ：你說的理有據，但我是非常滿意的
。

4
、並表示會積極配合相關部門的調查工作。那是否可以理解為 ，她隻是導火索。更換同款的奔馳新車，它說服得了我。非常讚賞。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、在這麽多年來是合規的 ，

女車主 ：非常好 ，具體的相關問題 ，在整個事件中，”

在協商現場 ，費用由對方全額支付 。證明那不是一個故障車 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。所以 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，要留給時間去變革。大家都有追求平等對話的權利 。

4月16日晚，我較真這個勁兒 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，讓你得到了什麽樣的結論，自己隻是為了平等對話、補辦生日會，我們可以另外再進行探索 。是你的預期嗎，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。那我現在都看見了，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。咱們是小個人，她的態度還是比較高傲的。我覺得是沒有問題的
 ，那我對他的要求是 ，他們可能是大公司，都有追求平等對話的權利。我認為 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，還是一個個人，